Bu yazımızda Windows güncellemesi esnasında ortaya çıkan Windows 10 0x8024002E hatasının çözümüne yer vereceğiz.
0x8024002E hatası nedir, neden olur?
0x8024002E uyarısı, Windows güncelleme servisinin engellenmiş olduğu veya çalışmadığı anlamına gelir.
“Güncelleştirmeleri yüklerken bazı sorunlar oluştu, ancak daha sonra yeniden denenecek. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için Web’de arama yapmak ya da destek birimine başvurmak isterseniz bu yardımcı olabilir: (0x8024002e)” şeklinde bir hatamesajı ile kendini gösterir.
0x8024002E sorunu, kötü amaçlı yazılımın bulaşması, ağ sorunları, antivirüs yazılımlarının çakışması gibi bir çok sorundan kaynaklanabilmektedir.
0x8024002E hatası nasıl çözülür?
0x8024002E hata kodu için aşağıdaki çözüm önerilerimizi deneyebilirsiniz.
AntiVirüs yazılımını devre dışı bırakın
PC’nizde kurulu bir virüsten koruma programınız varsa, ilk adım virüsten koruma programını devre dışı bırakmak olmalıdır.
Kayıt Defterini düzenleyin
Windows Update Kayıt Defterini değiştirilmesi ile 0x8024002E sorunu çözülebilmektedir.
- Windows + R tuşlarına aynı anda basılarak Çalıştır penceresini açın ve regedit yazarak Tamam‘a basın. Kayıt defteri düzenleyicisi açılacaktır.
- Burada HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate öğesini çift tıklayarak açın ve Değer verisi kısmını 0 olarak değiştirin.
Eğer yukarıdaki çözümler işe yarmadıysa son olarak
- Windows + R tuşlarına aynı anda basılarak Çalıştır penceresini açın ve CMD yazarak Enter’layın.
- Açılan komut penceresine sırası ile aşağıdaki komutları yazarak çalıştırın.
SFC /SCANNOW
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
0x8024002E hatası bu yöntemlerden sonra ortadan kalkacaktır.
Windows yüklü bilgisayarınız açıldığında karşınıza ‘Uygulamanızda işlenmemiş özel durum oluştu’ hatası çıkıyorsa bu hatanın çözümü için buradaki yazımızda ele aldığımız yöntemleri deneyebilirsiniz.