Birçok kişi telefonunda tanıdıkları ile mesajlaşmak, resim ve video gönderip almak için Whatsapp uygulamasını kullanıyor. Fakat Whatsapp uygulamasında bazı telefonlarda mesajların geç gelmesi veya hiç gelmemesi problemi yaşanıyor. Eğer siz de whatsapp mesajlarını hemen alamıyorsanız aşağıdaki adımlara göz atın.
Koyu renkle yazılmış adımlar sık karşılaşılan sorun ve çözüm olduğu için ilk olarak o adımları denemenizi tavsiye ederiz.
– İlk olarak Whatsapp uygulamasını kaldırıp tekrar yükleyin ve telefonunuzu tekrar başlatın.
– Telefonunuzun “ayarlar” bölümündeki “veri kullanımı” sayfası içinde “arka plan veri sınırla” seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
– Wi-Fi bağlantı kullanıyorsanız “ayarlar” bölümünden “kablosuz” > “menü tuşu” > “gelişmiş” > “uykudayken kablosuzu açık tut” ayarının “her zaman” olarak seçildiğine emin olun. Aynı sayfada yine “kablosuz optimizasyonu” diye bir seçenek varsa işaretli olmadığından emin olun.
– HTC cihazlarda hızlı açılış seçeneğini kapatın. Bunu yapmak için “ayarlar” > “güç” > “hızlı açılış” seçeneğini kapatın.
– Güç modunuzu ekonomik ayardan çıkarın. Bunu yapmak için “ayarlar” > “güç” > “ekonomik mod ayarları” bölümünden “arka plan verilerini devre dışı bırak” seçeneğini iptal edin. Aynı zamanda yine güç seçenekleri sayfasında “sistem güç tasarrufu”, “özel güç tasarrufu” gibi seçenekleri iptal edin. Bu tarz özellikler telefonunuzu kullanmadığınızda internet bağlantılarını güç tasarrufu sağlamak için kapatabilir. Sadece az şarjınız kaldığında bu ayarları etkinleştirin.
– “Task Killer” olarak bilinen görev sonlandırıcı programları kullanmayın. Bunlar telefonunuzu hızlandırdığını iddia etse de stabil çalışmaya engel olur ve Whatsapp gibi programların arka planda çalışmasını engelleyerek mesaj gelmeme problemine yol açar. “Task Killer” uygulamaları konusunda daha fazla bilgi için yazdığımız geniş makaleyi buraya tıklayarak okuyabilirsiniz.
Tüm bu yöntemler işe yaramadıysa ve hala Whatsapp mesajlarını geç alıyorsanız, telefonunuzun marka ve modeli ile birlikte aşağıdaki yorum bölümüne sorunu detaylı olarak yazın. Bazı marka ve modellerde ayar sayfalarının yerleri değişebiliyor veya o özellik yerine başka özellikler bulunabiliyor.