Whatsapp açılmıyor, çalışmıyor, bağlanmıyor gibi sorunlarla karşılan iPhone ve Android cihazlarda Whatsapp çalışmıyor sorunu için 5 çözüm yolu önereceğiz.
Eğer WhatsApp’a bağlanamıyorsanız bu genellikle İnternet bağlantınız ya da telefon ayarlarınızla ilgili bir sorundan kaynaklanır. WhatsApp’a bağlanamamanızın en yaygın nedeni telefonunuzun geçici olarak internete bağlı olmamasıdır.
WhatsApp Çalışmıyor Sorunu için 5 Çözüm
WhatsApp’ı Kapatın ve Telefonunuzu Yeniden Başlatın
WhatsApp çalışmıyor sorunu geçici olabilir, bu nedenler açık olan Whatsapp uygumalasını kapatın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın. Ekrandan Whatsapp’ı kapatmak için;
iPhone‘da açık olan uygulamaları görüntüleyin ve WhatsApp’ı kapatın, Android ‘de ise, açık uygulamaları gösteren uygulama çekmecesinden WhatsApp’ı kapatın.
Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
Eğer WhatsApp’a bağlanamıyorsanız bu genellikle İnternet bağlantınız ya da telefon ayarlarınızla ilgili bir sorundan kaynaklanır. WhatsApp’a bağlanamamanızın en yaygın nedeni telefonunuzun geçici olarak internete bağlı olmamasıdır.
Cihazınız internete bağlı değilse veya sinyal kalitesi iyi değilse, WhatsApp çalışmayacaktır.
Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
WhatsApp çalımıyor sorunu için ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
iPhone kullanıcıları: Ayarlar > Genel > Ağ Ayarlarını Sıfırla’ya dokunun.
Android kullanıcıları: Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla bölümüne gidin ve Fabrika Ayarlarına Dön butonuna tıklayın. (Uyarı: WiFi, Mobil Verisi ve Bluetooth ayarları sıfırlanır.)
Android cihazlarda uygulama Önbelleğini Temizleyin
Android kullanıcıları WhatsApp çalışmıyor sorunu için önbelleği temizlemeyi deneyebilir. Bunun için; Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Depolama bölümüne gidip ÖNBELLEĞİ TEMİZLE butonuna dokunarak önbelleği temizleyin.
Son olarak WhatsApp’ı Cihazınızdan Kaldırın ve Yeniden İndirin
Whatsapp çalışmıyor, açılmıyor sorunu çözümü için uygulamanın silinmesi ve tekrar yüklenmesi sorunu giderebilmektedir.