Bu yazımızda Vodafone Görüntülü Konuşma Nasıl Yapılır, Görüntülü Konuşma ücreti midir, Görüntülü Konuşma yapamıyorum sebebi nedir gibi soruları cevaplayacağız.
Vodafone Görüntülü Konuşma Nasıl Yapılır ?
3G aboneliğinizi aktif hale getirdiğinizde Görüntülü Konuşma Servisi de otomatik olarak aktif hale gelecektir.
Ayrıca;
– Telefonunuzun mesaj bölümüne GORUNTULU yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra AC yazarak 3636’ya gönderebilirsiniz ya da telefonunuzdan *3636# Ara tuşlarına basıp, çıkan menüde önce 2’yi sonra 1’i tuşlayabilirsiniz. 3G hizmetiniz açık değilse otomatik olarak açılacaktır.
– Online Self Servis üzerinde şifreniz ile giriş yaparak “Hat İşlemlerim” başlığı altında “Servis Tercihlerim” bölümünden işlem gerçekleştirebilirsiniz. Şifrenizi bilmiyorsanız mesaj bölümüne SIFRE yazıp 7048’e gönderebilirsiniz.
– Vodafone Müşteri Hizmetleri (Vodafone hattınızdan 542 ya da diğer operatör ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00) veya Cep Merkezleri’nden de işlem yapabilirsiniz.
Nasıl görüntülü konuşma yapabilirim?
Aradığım numarayla görüntülü konuşma yapamadım. Sebebi nedir?
Görüntülü konuşma yapabilmek için önce 3G hizmetine abone olmanız gerekmektedir. 3G abonesi olmanıza rağmen aradığınız numarayla görüntülü konuşma yapamamanızın nedeni aşağıdakilerden biri veya birkaçı olabilir:
– Telefonunuz görüntülü konuşmaya uygun olmayabilir.
– 3G kapsama alanında bulunmayabilirsiniz.
– Aranan kullanıcı görüntülü konuşmaya imkan tanıyan 3G’li bir telefona sahip olmayabilir.
– Aranan kullanıcı 3G kapsama alanında olmayabilir.
– Aranan kullanıcının hizmet aldığı operatör görüntülü konuşma hizmeti vermeyebilir.
Görüntülü konuşma için ne kadar ücret ödeyeceğim?
Görüntülü konuşma için ekstra ücretlendirme yapılmamakta olup, sesli konuşma ücretiyle aynı şekilde ücretlendirilirsiniz.
Diğer operatörlerle görüntülü konuşma yapabilir miyim?
Evet, diğer operatörlerle görüntülü konuşma yapabilirsiniz.